Red oficial Replus
Encuentra tu Tienda Replus
Las ventanas Replus se compran, se miden y se instalan siempre en un punto de venta oficial. Escribe tu código postal y te llevamos a la Tienda Replus que atiende tu zona, con su dirección, su horario y su teléfono.
- Asesoramiento en persona
- Medición en tu casa
- Propuesta sin compromiso
- Instalación, garantía y posventa
¿No encuentras una Tienda Replus en tu zona? Déjanos tus datos y te ayudamos a encontrar quién puede atenderte.
Quiero que me contactenUna red oficial, con una tienda para cada zona
Las ventanas Replus llegan a tu casa a través de una red de más de 300 puntos de venta oficiales en España y Portugal. Cada código postal tiene asignada su Tienda Replus: por eso, al escribir el tuyo, te llevamos directamente a la que atiende tu zona, que conoce cómo son las viviendas, el clima y las normas de tu entorno.
Si una misma empresa tiene varias Tiendas Replus cerca de ti, te las mostramos para que elijas la que te venga mejor. Y si en tu zona todavía no hay una Tienda Replus asignada, déjanos tus datos y te ayudamos a encontrar quién puede atenderte.
Por qué las ventanas Replus se compran en un punto de venta oficial
Cada ventana Replus se fabrica a medida para su hueco. Eso significa que, antes de fabricarla, alguien tiene que ver tu casa, entender qué te molesta (el frío, el ruido, el calor de la tarde, una corredera que ya no cierra) y medir con precisión. Esa persona está en tu punto de venta oficial, tu Tienda Replus.
Nosotros fabricamos en Cocentaina. Los puntos de venta oficiales son empresas que trabajan con la marca Replus, con producto en exposición y equipos que conocen el producto. Te acompañan de principio a fin: te asesoran, miden, te preparan una propuesta personalizada, coordinan la fabricación con nosotros, instalan y te atienden después.
Así tienes un fabricante detrás y un equipo cercano delante, con un único interlocutor para todo, también para la garantía.
Qué hace por ti tu Tienda Replus
- 1
Te asesora en persona
Te escucha, te pregunta por tu casa y te explica qué serie, qué vidrio y qué apertura encajan con lo que necesitas.
- 2
Te enseña la exposición
Puedes ver, tocar y probar las ventanas: abrir una oscilobatiente, deslizar una elevable, comparar perfiles y ver las muestras de color.
- 3
Te lo muestra en pantalla
Con el configurador en pantalla táctil, ves cómo quedarían tus ventanas en tu color, por dentro y por fuera.
- 4
Mide tu casa
Un técnico toma las medidas de cada hueco en tu vivienda para garantizar un ajuste perfecto y detectar cualquier detalle de la instalación.
- 5
Te prepara una propuesta sin compromiso
Con las medidas reales recibes una propuesta personalizada, con todos los detalles del proyecto y las promociones que te correspondan.
- 6
Gestiona tu pedido con fábrica
Confirma el pedido y lo tramita con Replus. Puedes preguntarle en cualquier momento en qué fase está, porque dispone de una herramienta de seguimiento.
- 7
Instala
Coordina la instalación con su equipo técnico y se responsabiliza de que quede bien hecha.
- 8
Te atiende después
Dudas, ajustes, incidencias y garantía: el servicio posventa lo presta también tu punto de venta.
Qué esperar de la primera visita
La primera visita es una conversación, no un compromiso. Lo normal es que el equipo te pregunte cuántas ventanas quieres cambiar, de qué tipo son ahora, hacia dónde dan y qué problemas notas. Con eso te enseñará las opciones que tienen sentido para tu casa y te explicará las diferencias en la exposición.
Te hablarán del vidrio, porque es donde más se nota la diferencia. En Replus recomendamos el triple vidrio siempre que la serie lo admite: aísla más en invierno y en verano, reduce el ruido y la condensación y elimina la sensación de pared fría junto a la ventana. En todos los puntos de venta Replus hay una promoción especial y permanente de triple vidrio bajo emisivo y de control solar. También te recomendarán cambiar la ventana completa, no solo el cristal, porque el resultado lo garantiza el conjunto.
Si decides seguir adelante, acordaréis una visita a tu casa para medir. Después recibirás la propuesta definitiva, sin compromiso.
Cómo preparar la visita para aprovecharla al máximo
No necesitas llevar nada, pero estos detalles ayudan:
- Haz fotos de tus ventanas, por dentro y por fuera, y del cajón de la persiana. Ayudan a explicar cómo son y en qué estado están.
- Cuenta las ventanas y puertas que quieres cambiar y apunta en qué estancia está cada una.
- Anota qué te molesta en cada estancia: frío, corrientes, condensación, ruido de la calle, calor por la tarde, dificultad para abrir.
- Fíjate en la orientación. Las fachadas al sur y al oeste reciben más sol; las del norte, más frío.
- Unas medidas aproximadas pueden orientar la conversación, aunque no son necesarias: el punto de venta siempre mide.
- Consulta las normas de tu comunidad si las hay, sobre todo para el color exterior y el tipo de persiana.
- Prueba antes el configurador o pregunta a VIA, la inteligencia artificial especializada en ventanas, para llegar con las ideas más claras.
- Si quieres un precio orientativo de las Series 300, 301 e i30 antes de ir, pídelo en laventanaperfecta.es.
Garantía y servicio posventa
En ventanas de PVC, la garantía ronda los 10 años en perfilería, foliado y vidrio, aunque depende del producto, de su uso y mantenimiento y de las condiciones de cada caso. El punto de venta oficial la gestiona y confirma las condiciones. En ventanas de aluminio, la garantía la gestiona y confirma el punto de venta oficial. Para cualquier gestión de garantía, ajuste o incidencia, tu contacto es siempre el punto de venta donde compraste tus ventanas.
Dónde estamos
Somos una red de más de 300 puntos de venta oficiales en España y Portugal, repartidos por la península, las islas y las principales ciudades. Cada código postal tiene asignado su punto de venta, de modo que tu petición no se pierde por el camino: llega a quien está más cerca de tu casa. Si tienes cualquier duda, escribe a comercial@replus.es.
Si vives en Portugal o en una zona sin punto de venta
En Portugal también hay puntos de venta Replus, pero sus direcciones no se publican en la web ni aparecen en el buscador. Si vives en Portugal, escribe a comercial@replus.es indicando tu código postal y lo que necesitas, y te pondremos en contacto con el punto de venta que te corresponde. Si vives en una zona de España que todavía no tiene punto de venta asignado, déjanos tus datos en el formulario de contacto y te ayudamos a encontrar quién puede atenderte.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo comprar ventanas Replus?
Las ventanas Replus se compran siempre en un punto de venta oficial: tenemos más de 300 en España y Portugal. Escribe tu código postal en el buscador y te llevamos a la Tienda Replus de tu zona; si todavía no hay una asignada, déjanos tus datos y te ayudamos a encontrar quién puede atenderte. Tu punto de venta te asesora, mide, instala y te atiende después.
¿Qué es una Tienda Replus?
Una Tienda Replus es un punto de venta oficial con exposición y la imagen de Replus. En ellas puedes ver, tocar y probar las ventanas, puertas y cerramientos que fabricamos a medida en Cocentaina. Te asesoran, miden tu casa, te preparan una propuesta sin compromiso, instalan y gestionan la garantía y el servicio posventa.
¿Puedo comprar directamente a la fábrica de Replus?
No. Replus fabrica y vende a través de sus puntos de venta oficiales, porque una ventana a medida necesita a alguien cerca que asesore, mida el hueco, instale y dé el servicio posventa. Si no encuentras una Tienda Replus en tu zona, déjanos tus datos en el formulario; si vives en Portugal, escribe a comercial@replus.es.
No veo una Tienda Replus cerca de mí, ¿qué hago?
Escribe tu código postal en el buscador: si tu zona no tiene todavía una Tienda Replus asignada, te llevamos a un formulario para que nos dejes tus datos. Nuestro equipo revisa tu petición y te pone en contacto con un profesional de la red Replus. Si tienes cualquier duda, escribe a comercial@replus.es.
¿Qué hace el punto de venta oficial?
El punto de venta oficial te acompaña de principio a fin. Te asesora en persona, te enseña la exposición y el configurador, mide tu casa, te prepara una propuesta personalizada sin compromiso, gestiona el pedido con fábrica, coordina la instalación y te da el servicio posventa. También gestiona la garantía y confirma sus condiciones.
¿Tengo que llevar las medidas de mis ventanas?
No es necesario. Puedes aportar unas medidas aproximadas para orientar la conversación, pero el equipo del punto de venta toma siempre las medidas definitivas en tu vivienda antes de confirmar el pedido. Lo que sí ayuda es llevar fotos de tus ventanas por dentro y por fuera, contar cuántas quieres cambiar y anotar qué te molesta en cada estancia.
¿La visita y la propuesta tienen algún compromiso?
No. La primera visita es una conversación para entender qué necesita tu casa, y la propuesta que te prepara el punto de venta tras medir es personalizada y sin compromiso. Puedes valorarla con calma, preguntar todo lo que necesites y decidir después. Si la aceptas, el punto de venta gestiona la fabricación, la instalación y la garantía.
¿Quién instala las ventanas Replus?
Las instala el punto de venta oficial, con su equipo técnico propio o subcontratado, y se responsabiliza de que la instalación sea correcta. Replus ofrece a la red formación en instalación, herrajes, acristalamiento y domótica, porque una buena ventana mal instalada pierde buena parte de sus prestaciones. Si después necesitas un ajuste, lo hace el mismo punto de venta.
¿Cuánto tardan en fabricar e instalar mis ventanas?
Depende del pedido, del tipo de producto y de la planificación del punto de venta, que es quien te confirma los plazos. Todo se fabrica a medida en Cocentaina después de que el punto de venta haya medido y confirmado el pedido. Durante el proceso, puedes preguntar a tu punto de venta en qué fase está, porque dispone de una herramienta de seguimiento del pedido.
¿Qué garantía tienen las ventanas compradas en un punto de venta?
En ventanas de PVC, la garantía ronda los 10 años en perfilería, foliado y vidrio, aunque depende del producto, de su uso y mantenimiento y de las condiciones de cada caso. En ventanas de aluminio, y en general en todos los productos, el punto de venta oficial donde compraste las ventanas la gestiona y confirma las condiciones. Para conservarla, conviene seguir las instrucciones de uso y mantenimiento de cada producto.
Vivo en Portugal, ¿cómo compro ventanas Replus?
Escribe a comercial@replus.es indicando tu código postal y lo que necesitas. En Portugal también hay puntos de venta Replus, pero sus direcciones no se publican en la web, así que desde ese correo te ponemos en contacto con el que te corresponde. Lo mismo si vives en una zona de España que todavía no tiene punto de venta asignado: te diremos qué punto de venta puede atenderte o cómo seguir.
Tu próxima ventana empieza con una conversación. Encuentra tu Tienda Replus y te asesoran, miden tu casa y te preparan una propuesta sin compromiso.