VIA · Inspira · Resuelve · Acompaña
VIA, la inteligencia artificial especializada en ventanas
Pregúntale lo que quieras sobre ventanas, vidrios, aislamiento, ruido o seguridad, con tus palabras y cuando te venga bien. VIA te ayuda a entender qué necesita tu casa para que llegues a tu punto de venta con las ideas claras.
- Escribe o habla
- Vidrios y aislamiento
- Ruido y descanso
- PVC o aluminio
- Sin compromiso
- Te lleva a tu punto de venta
Cargando VIA…
VIA es un asistente de inteligencia artificial. No compartas datos personales. Más información en nuestra política de privacidad.
Elegir ventanas tiene muchas preguntas. VIA las responde
Cambiar las ventanas de casa parece sencillo hasta que empiezas a mirar. Doble o triple vidrio. PVC o aluminio. Practicable, oscilobatiente, corredera u osciloparalela. Cajón de persiana aislado o no. Cada decisión cambia cómo se vive dentro: cuánto frío entra en invierno, cuánto calor en verano, cuánto ruido de la calle se cuela en el dormitorio.
Para eso hemos creado VIA, la inteligencia artificial especializada en ventanas de Replus. VIA es un asistente conversacional que conoce nuestros productos, nuestros vidrios, nuestros herrajes y la forma correcta de instalar una ventana. Le preguntas como preguntarías a alguien que sabe del tema, y te responde con claridad, sin tecnicismos innecesarios y con los datos cuando hacen falta.
VIA no vende ni presiona. Su trabajo es inspirarte, resolver tus dudas y acompañarte hasta el siguiente paso: la visita a tu punto de venta oficial, donde te asesoran en persona, miden tu hueco y te preparan una propuesta sin compromiso.
Qué puedes preguntarle a VIA
VIA está pensada para las dudas reales de quien va a cambiar sus ventanas, cerrar una terraza o renovar la puerta de casa. Algunos ejemplos:
- 1
«Tengo frío junto a la ventana, ¿qué hago?»
VIA te explica por qué pasa (vidrio poco aislante, perfil antiguo, aire que se cuela por las juntas o por el cajón de la persiana) y qué cambia con una ventana de altas prestaciones y triple vidrio.
- 2
«Me despierta el tráfico de la calle»
Te cuenta cómo se combate el ruido: vidrio laminado acústico, vidrios de distinto grosor, triple junta, buena hermeticidad y un cajón de persiana aislado. Y por qué el ruido no entra solo por el cristal.
- 3
«¿Doble o triple vidrio?»
VIA te explica las diferencias en invierno, en verano, en ruido y en condensación. En Replus recomendamos el triple vidrio siempre que la serie lo admite, y VIA te dirá por qué.
- 4
«¿PVC o aluminio?»
Con los dos se consigue un buen aislamiento. VIA te explica qué aporta cada material y qué series de Replus encajan con lo que buscas: perfiles finos, grandes ventanales, máximo aislamiento o una estética concreta.
- 5
«¿Puedo cambiar las ventanas sin obra?»
Te cuenta cómo funcionan las versiones con moldura de solape, qué series se adaptan mejor a una reforma y qué conviene valorar con el punto de venta antes de decidir.
- 6
«Vivo cerca del mar»
VIA te explica qué protección llevan los herrajes, qué mantenimiento conviene en primera línea de costa y qué ventanas resisten mejor ese ambiente.
- 7
«Quiero aprovechar la terraza todo el año»
Te ayuda a distinguir entre una cortina de cristal, una corredera, una osciloparalela o una pérgola bioclimática, según quieras protegerte del viento, ganar una estancia o vivir el exterior con sombra regulable.
- 8
«¿Cómo cuido mis ventanas?»
Limpieza, engrase de herrajes, juntas, persianas: VIA te da las pautas de cuidado y mantenimiento para que tus ventanas duren y sigan cerrando bien.
Escribe o habla con VIA
Con VIA puedes conversar como te resulte más cómodo:
- Escribe tu pregunta, corta o larga, con tus palabras. No hace falta saber cómo se llama cada pieza.
- Habla con VIA si prefieres explicarlo de viva voz.
La conversación es tuya: puedes preguntar todo lo que necesites, repreguntar y profundizar en lo que más te interesa, desde los vidrios de control solar para una fachada al sur hasta la diferencia entre la Serie 301 y la Serie i30.
Lo que VIA hace, y lo que hace tu punto de venta
VIA informa y orienta. Te ayuda a entender las opciones, a descartar lo que no te conviene y a preparar la visita. Pero hay cosas que solo puede hacer una persona en tu casa:
- VIA no da precios. Cada ventana Replus se fabrica a medida para su hueco, así que el precio depende de la serie, las medidas, el vidrio, el color y los accesorios. Si quieres una primera orientación de precio de las Series 300, 301 e i30, tienes la tienda online laventanaperfecta.es. El precio definitivo lo da siempre el punto de venta tras medir.
- VIA no toma medidas ni cierra pedidos. La medición profesional es imprescindible en un producto a medida.
- VIA no sustituye al punto de venta. El asesoramiento en persona, la propuesta sin compromiso, la instalación, la garantía y el servicio postventa son del punto de venta oficial.
Piensa en VIA como el paso previo que te ahorra dudas: llegas a tu punto de venta sabiendo qué quieres preguntar y qué buscas para tu casa.
Por qué una IA especializada solo en ventanas
Una ventana es mucho más que un marco y un cristal. Por ella se pierde entre el 25 % y el 30 % del calor de una vivienda, y también es la barrera principal frente al ruido de la calle. Elegir bien tiene efectos durante décadas: en la factura de calefacción y aire acondicionado, en el descanso, en la condensación y en el valor de la casa.
Por eso VIA no es un asistente general. Responde con la información técnica de Replus: nuestras series de PVC y aluminio, los vidrios, los herrajes, los ensayos, el estándar Passivhaus, la instalación correcta y el mantenimiento. Cuando un dato depende de tu caso concreto, VIA te lo dice y te remite a tu punto de venta para que lo valore.
Disponible desde el 9 de noviembre de 2026
VIA está disponible desde el 9 de noviembre de 2026, el mismo día que la nueva web de Replus, y tiene su presentación oficial en VETECO 2026, la feria de la ventana, la fachada y la protección solar que se celebra en IFEMA Madrid del 10 al 13 de noviembre. Está pensada para cualquier persona que quiera consultar sus dudas sobre ventanas, también después de la feria.
VIA nace con una idea sencilla: acercar el conocimiento sobre ventanas a todo el mundo, para que cada persona decida con criterio y viva mejor en su casa.
Preguntas sugeridas para empezar
- ¿Qué ventana me conviene para aislar del frío en un piso antiguo?
- ¿Qué vidrio pongo en una fachada que da al sur?
- ¿Qué diferencia hay entre la Serie 301 y la Serie i30?
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Qué es VIA?
VIA es la inteligencia artificial de Replus especializada en ventanas. Es un asistente conversacional que responde dudas sobre materiales, tipos de apertura, vidrios, aislamiento térmico y acústico, seguridad, eficiencia energética, instalación y mantenimiento. Su objetivo es ayudarte a entender qué necesita tu casa y a llegar a tu punto de venta oficial con mejor criterio. Su lema resume lo que hace: inspira, resuelve y acompaña.
¿Cuánto cuesta usar VIA?
Consultar a VIA no tiene coste ni compromiso. Puedes hacerle tantas preguntas como necesites sobre ventanas, puertas, cerramientos de terraza o pérgolas. VIA está para informarte y orientarte; cuando decidas dar el paso, el punto de venta oficial de tu zona te asesora en persona, mide tu hueco y te prepara una propuesta personalizada sin compromiso.
¿VIA me puede dar el precio de mis ventanas?
No. VIA no da precios porque cada ventana Replus se fabrica a medida y el precio depende de la serie, las medidas, el vidrio, el color y los accesorios. Para un precio orientativo de las Series 300, 301 e i30 puedes usar laventanaperfecta.es, que además envía tu petición al punto de venta de tu zona. El precio definitivo lo da siempre el punto de venta después de medir.
¿Puedo hablar con VIA en lugar de escribir?
Sí. Además de escribir, puedes hablar con VIA y explicarle tu duda de viva voz, como si se la contaras a alguien que sabe de ventanas. No hace falta conocer los nombres técnicos de las piezas: describe lo que notas en casa (frío, ruido, condensación, una ventana que cierra mal) y VIA te ayuda a entender qué está pasando y qué opciones tienes.
¿VIA sustituye al punto de venta?
No. VIA informa y orienta, pero no mide, no prepara presupuestos, no cierra pedidos ni gestiona la garantía. Todo eso lo hace el punto de venta oficial Replus, que asesora en persona, mide, instala y da el servicio postventa. VIA es el paso previo: te ayuda a llegar a la visita sabiendo qué quieres y qué preguntar.
¿Qué tipo de preguntas responde mejor VIA?
VIA responde mejor a dudas concretas sobre tu casa: cómo aislar del frío o del calor, cómo reducir el ruido de la calle, qué vidrio elegir según la orientación, si conviene PVC o aluminio, qué apertura encaja en tu espacio, cómo cambiar las ventanas sin obra o cómo cuidarlas. Cuanto más le cuentes sobre tu vivienda, más ajustada será la orientación.
¿VIA recomienda doble o triple vidrio?
VIA recomienda triple vidrio siempre que la serie lo admite. El triple acristalamiento es la recomendación de Replus: aísla más en invierno y en verano, reduce el ruido y la condensación, y deja la cara interior del vidrio más cálida, sin sensación de pared fría junto a la ventana. Y, para cuando vayas a tu punto de venta: en todos los puntos de venta Replus hay una promoción especial y permanente de triple vidrio bajo emisivo y de control solar.
¿Desde cuándo está disponible VIA?
VIA está disponible desde el 9 de noviembre de 2026, a la vez que la nueva web de Replus. Su presentación oficial es en VETECO 2026, en IFEMA Madrid, del 10 al 13 de noviembre, la feria de referencia de la ventana, la fachada y la protección solar. Está pensada para cualquier persona que quiera resolver sus dudas sobre ventanas, también después de la feria, y que prefiera preguntar a su ritmo antes de visitar su punto de venta.
¿VIA me dice cuál es mi punto de venta más cercano?
VIA te orienta hacia el punto de venta, pero no te pide el código postal. Para encontrar el de tu zona, escribe tu código postal en «Encuentra tu Tienda Replus» y te llevamos a la tienda de tu zona. Si vives en Portugal o en una zona sin punto asignado, escribe a comercial@replus.es.
Tus ventanas, con todas las respuestas. Pregunta a VIA lo que necesites y, cuando lo tengas claro, visita tu punto de venta oficial: allí te asesoran, miden tu casa y te preparan una propuesta sin compromiso.